TikTok doit “modifier la conception de base de son service
La Commission a particulièrement critiqué la fonction “Temps d’écran quotidien” de TikTok, qui permet aux utilisateurs de fixer une limite de temps et de recevoir une notification lorsqu’elle est atteinte.
Une limite d’une heure est automatiquement fixée pour les utilisateurs âgés de 13 à 17 ans. Toutefois, la Commission a déclaré que cette mesure de protection était inefficace car les avertissements sont “faciles à ignorer”.
Les régulateurs se sont également intéressés au contrôle parental de TikTok. Grâce à l’outil “Family Pairing”, les parents peuvent personnaliser les paramètres de sécurité pour leurs enfants, fixer des limites de temps d’écran, recevoir des rapports d’activité et restreindre certains termes de recherche ou hashtags.
Les limites parentales ne sont pas efficaces parce qu’elles “requièrent du temps et des compétences supplémentaires de la part des parents pour mettre en place les contrôles“, a déclaré la Commission.
Pour s’y conformer, TikTok doit “modifier la conception de base de son service“, a conclu la Commission.
Les changements proposés comprennent la désactivation du défilement infini, des “pauses de temps d’écran” plus efficaces et des modifications des recommandations de vidéos de l’application.
Comment TikTok a-t-il réagi ?
Dans un courriel envoyé à Euronews Next, TikTok a déclaré que les conclusions préliminaires de la Commission “p**résentent une image catégoriquement fausse et entièrement dénuée de fondement de notre plateforme**”.
“Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour contester ces conclusions par tous les moyens à notre disposition“, a ajouté l’entreprise.
TikTok a déclaré qu’il n’existait pas d’approche unique des experts pour réglementer le temps passé devant un écran, et que la plateforme offrait donc de nombreux outils pour aider les utilisateurs à prendre leurs propres décisions concernant le temps qu’ils passent devant l’écran.
Outre les limites de temps d’écran, l’entreprise a indiqué qu’elle proposait également des fonctionnalités telles que les heures de sommeil, qui incitent les utilisateurs à fermer l’application pour la nuit, et les nouvelles missions de bien-être, un système de récompenses qui attribue des badges aux utilisateurs qui respectent leurs limites.
